Privatumo pareiškimas – SpeakUp®

Apie SpeakUp®

Jūsų organizacija pasirinko suteikti jums galimybę naudotis SpeakUp® pranešimų apie pažeidimus ir ataskaitų teikimo platforma, kurią sukūrė People Intouch B.V. („mes“, „mūsų“, „mus“). SpeakUp® sistemoje galite pateikti (anoniminį) pranešimą ir pradėti saugų bei patikimą pokalbį su savo organizacija. Naudojantis SpeakUp® yra tvarkomi asmens duomenys. Asmens duomenys šiame kontekste reiškia bet kokius duomenis, pagal kuriuos galima jus tiesiogiai ar netiesiogiai identifikuoti.

Kadangi People Intouch B.V. yra įsikūrusi Nyderlanduose, Europos Sąjungoje (ES), mes laikomės ES BDAR (Bendrojo duomenų apsaugos reglamento), kuris yra vienas iš išsamiausių asmens duomenų apsaugos reglamentų pasaulyje. Paprastai mes veikiame kaip duomenų tvarkytojas teikdami paslaugas jūsų organizacijai, nes asmens duomenis daugiausia tvarkome jūsų organizacijos vardu. Šį vaidmenį vertiname rimtai ir suprantame, kaip svarbu atsakingai tvarkyti jūsų asmens duomenis.

Jūsų organizacija

Jūsų organizacija yra pagrindinė atsakinga už jūsų asmens duomenų tvarkymą per SpeakUp®. Todėl jūsų organizacija laikoma duomenų valdytoja. Jei turite klausimų dėl SpeakUp® ir kaip bus tvarkomi jūsų asmens duomenys, prašome kreiptis į savo organizaciją ir susipažinti su jų SpeakUp®/Pranešimų apie pažeidimus politika.

Norime, kad naudodamiesi SpeakUp® jaustumėtės saugiai, todėl norime išsamiau informuoti apie saugumo priemones.

Kas nutinka su per SpeakUp® pateiktu pranešimu?

Pranešimo turinys yra bendrinamas su jūsų organizacija ir bus naudojamas bei tvarkomas tik tais tikslais, kuriems jūsų organizacija naudoja SpeakUp®. Garso pranešimai yra transkribuojami prieš juos perduodant, o tokių pranešimų originalūs garso failai pagal numatymą yra ištrinami.

Tačiau jūsų organizacija gali aiškiai pasirinkti gauti originalius garso failus kartu su rašytine transkripcija. Jei ši parinktis įjungta jūsų organizacijoje, kiekvienas pranešėjas, pateikiantis garso failą, turės galimybę iškraipyti savo balsą, kad padėtų apsaugoti savo tapatybę.

Anonimiškumas

Pateikdami pranešimą per SpeakUp®, galite nuspręsti, ar dalintis savo tapatybe su organizacija, ar likti anonimu. Jei savo pranešime pateikiate asmeninius duomenis, juos tvarkys jūsų organizacija nagrinėdama jūsų pranešimą. Nors SpeakUp® tvarko asmens duomenis, SpeakUp® užtikrina, kad be jūsų sutikimo jūsų organizacija negalės sužinoti, iš ko gautas pranešimas.

Jūsų organizacija nurodo mums, kaip duomenų tvarkytojui, tvarkyti tam tikrus asmens duomenis, bet taip pat aiškiai nurodo sunaikinti visus susijusius ryšio duomenis, kurie galėtų jus identifikuoti kaip asmenį, ir blokuoti bet kokią jūsų organizacijos prieigą prie šių asmens duomenų.

Anonimiškumas visada yra apsaugotas pagal ES pranešėjų apsaugos direktyvą: Direktyva (ES) 2019/1937.

Kokie duomenys yra tvarkomi?

Paprastai yra tvarkomos dvi asmens duomenų kategorijos:

  1. Jūsų pateikti asmens duomenys (pvz., pranešimo informacija, vardas ir el. paštas); ir
  2. Asmens duomenys, surinkti automatiškai naudojantis SpeakUp®.

SpeakUp® sukurta taip, kad jūs visiškai kontroliuotumėte, ką ir kada pranešite. Nėra spaudimo pateikti daugiau informacijos, nei norite. Galėsite pateikti pranešimą apie pažeidimą be privalomų formų.

Kodėl naudojantis SpeakUp® tvarkomi asmens duomenys?

Jūsų organizacija

Jūsų organizacijai asmens duomenų tvarkymas per SpeakUp® gali būti būtinas:

  • Dėl teisėto organizacijos intereso turėti saugią sistemą pažeidimams aptikti, kurie kitu atveju nebūtų pastebėti;
  • Siekiant pareikšti, vykdyti ar apginti organizacijos teisinius reikalavimus; ir/arba
  • Kaip reikalaujama pagal organizacijai taikomą teisinę prievolę, nes organizacija gali turėti teisinę pareigą įgyvendinti pranešimų apie pažeidimus ir/arba pranešėjų apsaugos procedūras.

People Intouch B.V.

Mes tvarkome asmens duomenis kaip duomenų valdytojas tiek, kiek tai būtina šiais tikslais:

  • Saugios (užšifruotos) jungties su jūsų įrenginiu užmezgimas. Galime tvarkyti šiuos asmens duomenis:
  • IP adresas;
  • Sesijos ID;

  • Įrenginio ID.

  • Ne rinkodaros komunikacija (pvz., pranešimai apie problemas). Galime tvarkyti šiuos asmens duomenis:

  • El. paštas;
  • Vardas;

  • Pranešimo informacija.

  • Siekdami užkirsti kelią saugumo grėsmėms ar kitai apgaulingai ar kenksmingai veiklai ir jas aptikti. Galime tvarkyti šiuos asmens duomenis:

  • IP adresas;
  • Sesijos ID;
  • Įrenginio ID;
  • El. paštas;
  • Vardas;
  • User-Agent.

Šie asmens duomenys niekada nebus naudojami jokiais kitais tikslais ir bus saugomi tik tiek, kiek būtina numatytam tikslui pasiekti.

Duomenų saugumas

SpeakUp® dėl savo pobūdžio, apimties, konteksto ir paslaugos tikslo reikalauja labai saugaus, konfidencialaus, struktūruoto ir nuolat stebimo duomenų valdymo bei tvarkymo. Dėl šios priežasties esame įdiegę daug duomenų apsaugos ir saugumo priemonių bei procedūrų savo programinėje ir techninėje įrangoje, IT saugumo programoje ir standartinėse veiklos procedūrose („privatumas pagal dizainą“). SpeakUp® sukurta taip, kad apdorotų duomenų saugojimo trukmė būtų kuo trumpesnė.

SpeakUp® ėmėsi išsamių priemonių, kad būtų išvengta jūsų asmens duomenų praradimo, neteisėto naudojimo ar pakeitimo. Visi duomenys yra užšifruojami, kai perduodami per SpeakUp® interneto svetainę ir SpeakUp® mobiliąją programėlę.

Slapukai

Naudojantis SpeakUp® internetu, naudojami sesijos slapukai, siekiant užtikrinti saugų ryšį. Šie sesijos slapukų duomenys bus ištrinti po dviejų (2) valandų. Šie slapukai yra būtini SpeakUp® veikimui. Teisiškai šie slapukai yra atleisti nuo sutikimo dėl slapukų reikalavimo. Todėl mes neprašome jūsų leidimo naudoti šiuos slapukus, tačiau informuojame apie jų naudojimą.

Kokios yra jūsų teisės?

Paprastai jūsų organizacija yra atsakinga už jūsų teisių pagal taikomus duomenų apsaugos įstatymus užtikrinimą. Daugiau informacijos apie jūsų duomenų apsaugos teises rasite savo organizacijos SpeakUp® politikoje ir/arba privatumo politikoje. Norėdami pasinaudoti savo privatumo teisėmis dėl mūsų valdomų asmens duomenų, drąsiai susisiekite su mumis. Be to, jūs turite teisę bet kada pateikti skundą priežiūros institucijai. Daugiau informacijos apie priežiūros institucijas ir jų kontaktinius duomenis rasite šioje svetainėje.

Kontaktiniai duomenys

People InTouch B.V.
Olympisch Stadion 6
1076 DE Amsterdam
Nyderlandai
privacy@peopleintouch.com

Pakeitimai

Norime jus informuoti kuo geriau, todėl šis privatumo pareiškimas gali būti kartais atnaujinamas ar keičiamas.

Paskutinį kartą atnaujinta: 2025 m. birželio 2 d.