Maxfiylik Bayonoti – SpeakUp®
SpeakUp® haqida
Sizning tashkilotingiz People Intouch B.V. (“biz,” “bizga,” “bizning”) tomonidan ishlab chiqilgan SpeakUp® xabar berish va hisobot berish platformasini sizga taqdim etishga qaror qilgan. SpeakUp® orqali siz (anonim) hisobot qoldirishingiz va tashkilotingiz bilan xavfsiz va ishonchli muloqot boshlashingiz mumkin. SpeakUp® dan foydalanganda shaxsiy ma’lumotlar qayta ishlanadi. Bu kontekstda shaxsiy ma’lumotlar deganda, sizni to‘g‘ridan-to‘g‘ri yoki bilvosita aniqlash mumkin bo‘lgan har qanday ma’lumot tushuniladi.
People Intouch B.V. Yevropa Ittifoqi (YI)ning Niderlandiyada joylashganligi sababli, biz dunyodagi eng keng qamrovli shaxsiy ma’lumotlarni himoya qilish tartib-qoidalaridan biri bo‘lgan YI GDPR (Umumiy Ma’lumotlarni Himoya Qilish Qoidalari)ga amal qilamiz. Odatda, biz tashkilotingizga xizmat ko‘rsatishda ma’lumotlarni qayta ishlovchi sifatida harakat qilamiz, chunki biz asosan shaxsiy ma’lumotlarni tashkilotingiz nomidan qayta ishlaymiz. Biz bu rolni jiddiy qabul qilamiz va shaxsiy ma’lumotlaringizni ehtiyotkorlik bilan boshqarish muhimligini tushunamiz.
Sizning tashkilotingiz
Sizning tashkilotingiz SpeakUp® orqali shaxsiy ma’lumotlaringizni qayta ishlash uchun asosiy javobgardir. Shu sababli, tashkilotingiz ma’lumotlar nazoratchisi sifatida tan olinadi. Agar SpeakUp® va shaxsiy ma’lumotlaringiz qanday qayta ishlanishi haqida savollaringiz bo‘lsa, tashkilotingizga murojaat qiling va ularning SpeakUp®/Xabar berish siyosatini tekshiring.
SpeakUp® dan foydalanganda o‘zingizni xavfsiz his qilishingizni istaymiz va xavfsizlik choralarimiz haqida batafsil ma’lumot bermoqchimiz.
SpeakUp® orqali qoldirilgan hisobotga nima bo‘ladi?
Hisobot mazmuni tashkilotingiz bilan bo‘lishiladi va faqat tashkilotingiz tomonidan SpeakUp® uchun mo‘ljallangan maqsadlarda ishlatiladi va qayta ishlanadi. Audio hisobotlar ulashilishidan oldin matnga ko‘chiriladi va bunday hisobotlarning asl audio fayllari odatda o‘chirib tashlanadi.
Biroq, tashkilotingiz yozma transkripsiyadan tashqari asl audio fayllarni olishni aniq tanlashi mumkin. Agar bu imkoniyat tashkilotingiz tomonidan yoqilgan bo‘lsa, har bir audio fayl yuboruvchi xabar beruvchi o‘z ovozini buzib ko‘rsatish imkoniyatiga ega bo‘ladi, bu sizning shaxsingizni himoya qilishga yordam beradi.
Anonimlik
SpeakUp® orqali hisobot qoldirganingizda, siz tashkilotingizga o‘z shaxsingizni oshkor qilish yoki anonim qolishni tanlashingiz mumkin. Agar hisobotda shaxsiy ma’lumotlarni ko‘rsatsangiz, ular hisobotingizni ko‘rib chiqishda tashkilotingiz tomonidan qayta ishlanadi. SpeakUp® shaxsiy ma’lumotlarni qayta ishlasa-da, SpeakUp® sizning roziligingizsiz tashkilotingiz hisobot kimdan kelganini bilolmasligiga kafolat beradi.
Tashkilotingiz bizga, ma’lumotlarni qayta ishlovchi sifatida, ma’lum shaxsiy ma’lumotlarni qayta ishlashni buyuradi, lekin shuningdek, sizni shaxs sifatida aniqlashi mumkin bo‘lgan barcha tegishli ulanish ma’lumotlarini yo‘q qilishimizni va tashkilotingizga ushbu shaxsiy ma’lumotlarga kirishni bloklashimizni aniq ko‘rsatma beradi.
Anonimlik har doim YI xabar beruvchilarni himoya qilish to‘g‘risidagi direktivaga muvofiq himoyalanadi: Direktiva (EU) 2019/1937.
Qanday ma’lumotlar qayta ishlanadi?
Odatda, ikki toifa shaxsiy ma’lumotlar qayta ishlanadi:
- Siz tomonidan taqdim etilgan shaxsiy ma’lumotlar (masalan, hisobot ma’lumotlari, ism va elektron pochta); va
- SpeakUp® dan foydalanganda avtomatik tarzda yig‘iladigan shaxsiy ma’lumotlar.
SpeakUp® shunday ishlab chiqilganki, siz nimani va qachon hisobot qilishingizni to‘liq nazorat qilasiz. Tashkilotingizga mo‘ljallanganidan ortiq ma’lumot berishga hech qanday bosim yo‘q. Siz majburiy shakllarsiz ham noto‘g‘ri xatti-harakatlar haqida hisobot qoldirishingiz mumkin.
Nima uchun SpeakUp® dan foydalanganda shaxsiy ma’lumotlar qayta ishlanadi?
Sizning tashkilotingiz
Tashkilotingiz uchun SpeakUp® orqali shaxsiy ma’lumotlarni qayta ishlash quyidagilar uchun zarur bo‘lishi mumkin:
- Tashkilotingizning noto‘g‘ri xatti-harakatlarni aniqlash uchun xavfsiz tizimga ega bo‘lish qonuniy manfaatlari uchun;
- Tashkilotingiz tomonidan huquqiy da’volarni asoslash, amalga oshirish yoki himoya qilish uchun;
- Tashkilotingizga nisbatan amal qiladigan huquqiy majburiyatning bir qismi sifatida, chunki tashkilotingizda hisobot va/yoki xabar berish tartib-qoidalarini joriy etish bo‘yicha huquqiy majburiyat bo‘lishi mumkin.
People Intouch B.V.
Biz ma’lumotlar nazoratchisi sifatida shaxsiy ma’lumotlarni quyidagi maqsadlarda zarur bo‘lgan darajada qayta ishlaymiz:
- Qurilmangiz bilan xavfsiz (shifrlangan) ulanish o‘rnatish uchun. Quyidagi shaxsiy ma’lumotlarni qayta ishlashimiz mumkin:
- IP manzil;
- Sessiya ID;
-
Qurilma ID.
-
No-marketing muloqotlari (masalan, muammolar haqida muloqot qilish). Quyidagi shaxsiy ma’lumotlarni qayta ishlashimiz mumkin:
- Elektron pochta;
- Ism;
-
Hisobot ma’lumotlari.
-
Xavfsizlik tahdidlari yoki boshqa firibgarlik yoki zararli faoliyatni oldini olish va aniqlash uchun. Quyidagi shaxsiy ma’lumotlarni qayta ishlashimiz mumkin:
- IP manzil;
- Sessiya ID;
- Qurilma ID;
- Elektron pochta;
- Ism;
- User-Agent.
Ushbu shaxsiy ma’lumotlar hech qachon boshqa maqsadlarda ishlatilmaydi va faqat mo‘ljallangan maqsad uchun zarur bo‘lgan muddatgacha saqlanadi.
Ma’lumotlar xavfsizligi
SpeakUp® xizmati tabiati, ko‘lami, konteksti va maqsadi bo‘yicha juda xavfsiz, maxfiy, tuzilgan va doimiy nazorat qilinadigan ma’lumotlarni boshqarish va qayta ishlashni talab qiladi. Shu sababli, bizda ko‘plab ma’lumotlarni himoya qilish va ma’lumotlar xavfsizligi choralarimiz mavjud va dasturiy va apparat IT xavfsizlik dasturimiz hamda standart operatsion tartib-qoidalarimizga (“privacy by design”) kiritilgan. SpeakUp® qayta ishlangan ma’lumotlarning saqlash muddatini imkon qadar qisqartirish uchun ishlab chiqilgan.
SpeakUp® sizning shaxsiy ma’lumotlaringizni yo‘qotish, noto‘g‘ri ishlatish yoki o‘zgartirishning oldini olish uchun keng qamrovli choralar ko‘rgan. Barcha ma’lumotlar SpeakUp® veb va SpeakUp® mobil ilovasi orqali uzatilganda shifrlanadi.
Cookies
SpeakUp® vebdan foydalanganda, xavfsiz muloqotni ta’minlash uchun sessiya cookies ishlatiladi. Ushbu sessiya cookie ma’lumotlari ikki (2) soatdan so‘ng o‘chirib tashlanadi. Bu cookies SpeakUp® ishlashi uchun zarur. Qonuniy jihatdan, bu cookies cookie roziligi talabidan ozod qilingan. Shu sababli, biz sizdan bu cookies uchun ruxsat so‘ramaymiz, lekin ularning ishlatilishi haqida sizni xabardor qilamiz.
Sizning huquqlaringiz qanday?
Odatda, tashkilotingiz amaldagi ma’lumotlarni himoya qilish qonunlari doirasida huquqlaringizni himoya qilish uchun javobgardir. Ma’lumotlarni himoya qilish huquqlaringiz haqida ko‘proq ma’lumot olish uchun tashkilotingizning SpeakUp® siyosati va/yoki maxfiylik siyosatiga murojaat qiling. Biz nazorat qiladigan shaxsiy ma’lumotlarga nisbatan maxfiylik huquqlaringizni amalga oshirish uchun biz bilan bog‘lanishingiz mumkin. Bundan tashqari, istalgan vaqtda nazorat organiga shikoyat qilish huquqiga egasiz. Nazorat organlari va ularning aloqa ma’lumotlari haqida umumiy ma’lumot uchun sizni ushbu veb-sahifa ga yo‘naltiramiz.
Aloqa ma’lumotlari
People InTouch B.V.
Olympisch Stadion 6
1076 DE Amsterdam
Niderlandiya
privacy@peopleintouch.com
O‘zgartirishlar
Sizni eng yaxshi tarzda xabardor qilishni istaymiz va vaqti-vaqti bilan ushbu maxfiylik bayonotini o‘zgartirishimiz yoki yangilashimiz mumkin.
So‘nggi o‘zgartirish: 2025-yil 2-iyun