Gizlilik Bildirimi – SpeakUp®

SpeakUp® Hakkında

Kuruluşunuz, People Intouch B.V. (“biz,” “bize,” “bizim”) tarafından geliştirilen SpeakUp® ihbar ve raporlama platformunu sizin kullanımınıza sunmayı seçmiştir. SpeakUp® içinde, (anonim) bir rapor bırakabilir ve kuruluşunuzla güvenli ve emniyetli bir iletişim başlatabilirsiniz. SpeakUp® kullanılırken kişisel veriler işlenmektedir. Bu bağlamda kişisel veri, sizi doğrudan veya dolaylı olarak tanımlayabilecek her türlü veriyi ifade eder.

People Intouch B.V. Avrupa Birliği'nde (AB) Hollanda merkezli olduğundan, dünyanın en kapsamlı kişisel veri koruma düzenlemelerinden biri olan AB GDPR'ına (Genel Veri Koruma Yönetmeliği) bağlıyız. Hizmetlerimizi kuruluşunuza sunarken genellikle veri işleyici olarak hareket ediyoruz, çünkü kişisel verileri esas olarak kuruluşunuz adına işliyoruz. Bu rolü ciddiyetle ele alıyor ve kişisel verilerinizi özenle işleme konusunun önemini anlıyoruz.

Kuruluşunuz

Kişisel verilerinizin SpeakUp® üzerinden işlenmesinden öncelikli olarak kuruluşunuz sorumludur. Bu nedenle, kuruluşunuz veri sorumlusu olarak nitelendirilir. SpeakUp® ve kişisel verilerinizin nasıl işleneceğiyle ilgili herhangi bir sorunuz varsa, lütfen kuruluşunuzla iletişime geçin ve onların SpeakUp®/İhbar politikalarını inceleyin.

SpeakUp® kullanırken kendinizi güvende hissetmenizi istiyoruz ve güvenlik önlemleri hakkında sizi daha ayrıntılı bilgilendirmek istiyoruz.

SpeakUp® Üzerinden Bırakılan Bir Raporla Ne Olur?

Bir raporun içeriği kuruluşunuzla paylaşılır ve yalnızca kuruluşunuzun SpeakUp®'ı amaçladığı amaçlar doğrultusunda kullanılır ve işlenir. Sesli raporlar paylaşılmadan önce yazıya dökülür ve bu tür raporların orijinal ses dosyaları varsayılan olarak silinir.

Ancak, kuruluşunuz yazılı transkripsiyona ek olarak orijinal ses dosyalarını almayı açıkça seçebilir. Bu seçenek kuruluşunuz tarafından etkinleştirilirse, ses dosyası sağlayan her raporcu, kimliğinizi korumaya yardımcı olmak için sesinizi bozma seçeneğine sahip olacaktır.

Anonimlik

SpeakUp® üzerinden bir rapor bırakırken, kimliğinizi kuruluşunuzla paylaşmayı veya anonim kalmayı seçebilirsiniz. Raporunuzda kişisel bilgiler paylaşırsanız, bu bilgiler raporunuz işlenirken kuruluşunuz tarafından işlenecektir. SpeakUp® kişisel verileri işlerken, sizin izniniz olmadan kuruluşunuzun raporun kimden geldiğini bilmesini engeller.

Kuruluşunuz, veri işleyici olarak bize belirli kişisel verileri işlememiz talimatını verir, ancak aynı zamanda sizi birey olarak tanımlayabilecek tüm ilgili bağlantı verilerini yok etmemiz ve kuruluşunuzun bu kişisel verilere erişimini engellememiz için de açıkça talimat verir.

Anonimlik, AB ihbarcı koruma direktifi olan: Direktif (AB) 2019/1937'ye uygun olarak her zaman korunur.

Hangi Veriler İşlenir?

Genel olarak iki kategori kişisel veri işlenir:

  1. Sizin tarafınızdan sağlanan kişisel veriler (ör. rapor bilgisi, ad ve e-posta); ve
  2. SpeakUp® kullandığınızda otomatik olarak toplanan kişisel veriler.

SpeakUp®, neyi ve ne zaman raporlayacağınıza tamamen sizin karar verebileceğiniz şekilde tasarlanmıştır. Kuruluşunuza, amaçlanandan fazla bilgi vermeniz için herhangi bir baskı yoktur. Zorunlu formlar olmadan bir usulsüzlük raporu bırakabilirsiniz.

SpeakUp® Kullanılırken Neden Kişisel Veri İşlenir?

Kuruluşunuz

Kuruluşunuz için, SpeakUp® üzerinden kişisel verilerin işlenmesi şu nedenlerle gerekli olabilir:

  • Kuruluşunuzun, aksi takdirde tespit edilemeyecek usulsüzlükleri tespit etmek için güvenli bir sisteme sahip olma meşru menfaati için;
  • Kuruluşunuz tarafından hukuki taleplerin oluşturulması, kullanılması veya savunulması için; ve/veya
  • Kuruluşunuzun raporlama ve/veya ihbar prosedürlerini uygulama konusunda yasal bir yükümlülüğü olabileceğinden, kuruluşunuza uygulanabilir bir yasal yükümlülüğün parçası olarak.

People Intouch B.V.

Kişisel verileri, veri sorumlusu olarak aşağıdaki amaçlar için gerekli olduğu ölçüde işleriz:

  • Cihazınızla güvenli (şifreli) bir bağlantı kurmak için. Şu kişisel verileri işleyebiliriz:
  • IP adresi;
  • Oturum kimliği;

  • Cihaz kimliği.

  • Pazarlama dışı iletişim (ör. sorunlar hakkında iletişim kurmak). Şu kişisel verileri işleyebiliriz:

  • E-posta;
  • Ad;

  • Rapor bilgisi.

  • Güvenlik tehditlerini veya diğer sahtecilik ya da kötü niyetli faaliyetleri önlemek ve tespit etmek için. Şu kişisel verileri işleyebiliriz:

  • IP adresi;
  • Oturum kimliği;
  • Cihaz kimliği;
  • E-posta;
  • Ad;
  • User-Agent.

Bu kişisel veriler hiçbir zaman başka bir amaç için kullanılmayacak ve yalnızca amaçlanan amaç için gerekli olduğu sürece saklanacaktır.

Veri Güvenliği

SpeakUp®, hizmetin doğası, kapsamı, bağlamı ve amacı gereği çok güvenli, gizli, yapılandırılmış ve yakından izlenen bir veri yönetimi ve veri işleme gerektirir. Bu nedenle, yazılım ve donanım BT güvenlik programımızda ve standart işletim prosedürlerimizde (“tasarımda gizlilik”) birçok veri koruma ve veri güvenliği önlemi ve prosedürü uygulamaktayız. SpeakUp®, işlenen verilerin saklama süresini mümkün olduğunca sınırlayacak şekilde tasarlanmıştır.

SpeakUp®, kişisel verilerinizin kaybolmasını, kötüye kullanılmasını veya değiştirilmesini önlemek için kapsamlı önlemler almıştır. Tüm veriler, SpeakUp® web ve SpeakUp® mobil uygulaması üzerinden iletilirken şifrelenir.

Çerezler

SpeakUp® web kullanılırken, güvenli iletişim sağlamak için oturum çerezleri kullanılır. Bu oturum çerezi verileri iki (2) saat sonra silinir. Bu çerezler, SpeakUp®'ın çalışması için gereklidir. Yasal olarak, bu çerezler çerez izni gerekliliğinden muaftır. Bu nedenle, bu çerezleri kullanmak için izninizi istemiyoruz, ancak kullanımları hakkında sizi bilgilendiriyoruz.

Haklarınız Nelerdir?

Genel olarak, haklarınızın geçerli veri koruma yasaları kapsamında korunmasından kuruluşunuz sorumludur. Veri koruma haklarınız hakkında daha fazla bilgi için lütfen kuruluşunuzun SpeakUp® politikası ve/veya gizlilik politikasına başvurun. Tarafımızca kontrol edilen kişisel verilerle ilgili gizlilik haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Ayrıca, istediğiniz zaman bir denetim otoritesine şikayette bulunma hakkına sahipsiniz. Denetim otoritelerinin ve iletişim bilgilerinin bir özeti için sizi bu web sayfasına yönlendiriyoruz.

İletişim Bilgileri

People InTouch B.V.
Olympisch Stadion 6
1076 DE Amsterdam
Hollanda
privacy@peopleintouch.com

Değişiklikler

Sizi en iyi şekilde bilgilendirmek istiyoruz ve bu gizlilik bildirimini zaman zaman değiştirebiliriz.

Son güncelleme: 2 Haziran 2025