గోప్యతా ప్రకటన – SpeakUp®

SpeakUp® గురించి

మీ సంస్థ SpeakUp® అనే whistleblowing మరియు నివేదికల వేదికను, People Intouch B.V. (“మేము,” “మాకు,” “మన”) అభివృద్ధి చేసినదాన్ని, మీకు అందుబాటులోకి తీసుకువచ్చింది. SpeakUp® లో, మీరు (అజ్ఞాతంగా) నివేదికను వదిలి, మీ సంస్థతో సురక్షితమైన మరియు భద్రమైన సంభాషణను ప్రారంభించవచ్చు. SpeakUp® ను ఉపయోగించినప్పుడు వ్యక్తిగత డేటా ప్రాసెస్ చేయబడుతుంది. ఈ సందర్భంలో, వ్యక్తిగత డేటా అంటే, మీరు నేరుగా లేదా పరోక్షంగా గుర్తించబడే ఏదైనా డేటా.

People Intouch B.V. నెదర్లాండ్స్‌లో, యూరోపియన్ యూనియన్ (EU) లో ఉన్నందున, మేము EU GDPR (General Data Protection Regulation) కు కట్టుబడి ఉన్నాము, ఇది ప్రపంచంలోనే అత్యంత సమగ్ర వ్యక్తిగత డేటా రక్షణ నిబంధనలలో ఒకటి. మేము సాధారణంగా మీ సంస్థకు మా సేవలను అందించేటప్పుడు డేటా ప్రాసెసర్‌గా వ్యవహరిస్తాము, ఎందుకంటే మేము ప్రధానంగా మీ సంస్థ తరపున వ్యక్తిగత డేటాను ప్రాసెస్ చేస్తాము. మేము ఈ పాత్రను చాలా సీరియస్‌గా తీసుకుంటాము మరియు మీ వ్యక్తిగత డేటాను జాగ్రత్తగా నిర్వహించాల్సిన ప్రాముఖ్యతను అర్థం చేసుకుంటాము.

మీ సంస్థ

మీ SpeakUp® ద్వారా మీ వ్యక్తిగత డేటా ప్రాసెసింగ్‌కు మీ సంస్థ ప్రధాన బాధ్యత వహిస్తుంది. అందువల్ల, మీ సంస్థ డేటా కంట్రోలర్‌గా అర్హత పొందుతుంది. SpeakUp® మరియు మీ వ్యక్తిగత డేటా ఎలా ప్రాసెస్ చేయబడుతుందనే విషయంపై మీకు ఏవైనా ప్రశ్నలు ఉంటే, దయచేసి మీ సంస్థను సంప్రదించండి మరియు వారి SpeakUp®/Whistleblowing విధానాన్ని పరిశీలించండి.

మీరు SpeakUp® ఉపయోగిస్తున్నప్పుడు మీరు సురక్షితంగా ఉండాలని మేము కోరుకుంటున్నాము మరియు భద్రతా చర్యల గురించి మరింత వివరంగా మీకు తెలియజేయాలనుకుంటున్నాము.

SpeakUp® ద్వారా వదిలిన నివేదికకు ఏమవుతుంది?

నివేదికలోని విషయాన్ని మీ సంస్థతో పంచుకుంటారు మరియు SpeakUp® ను మీ సంస్థ ఉద్దేశించిన ప్రయోజనాల కోసం మాత్రమే ఉపయోగించి ప్రాసెస్ చేయబడుతుంది. ఆడియో నివేదికలు పంచుకునే ముందు ట్రాన్స్‌క్రైబ్ చేయబడతాయి, మరియు అలాంటి నివేదికల అసలు ఆడియో ఫైళ్ళు డిఫాల్ట్‌గా తొలగించబడతాయి.

అయితే, మీ సంస్థ రాత ట్రాన్స్‌క్రిప్షన్‌తో పాటు అసలు ఆడియో ఫైళ్ళను స్వీకరించేందుకు స్పష్టంగా ఎంచుకోవచ్చు. ఈ ఎంపికను మీ సంస్థ ప్రారంభిస్తే, ప్రతి నివేదికదారు ఆడియో ఫైల్‌ను అందించేటప్పుడు, మీ గుర్తింపును రక్షించేందుకు మీ స్వరాన్ని వక్రీకరించుకునే అవకాశం ఉంటుంది.

అజ్ఞాతత్వం

SpeakUp® ద్వారా నివేదికను వదిలేటప్పుడు, మీరు మీ గుర్తింపును మీ సంస్థతో పంచుకోవాలా లేదా అజ్ఞాతంగా ఉండాలా అనేది మీరు నిర్ణయించుకోవచ్చు. మీరు మీ నివేదికలో వ్యక్తిగత వివరాలను పంచుకుంటే, అవి మీ నివేదికను నిర్వహించేటప్పుడు మీ సంస్థ ద్వారా ప్రాసెస్ చేయబడతాయి. SpeakUp® వ్యక్తిగత డేటాను ప్రాసెస్ చేసినా, మీ అనుమతి లేకుండా, నివేదిక ఎవరి నుండి వచ్చిందో మీ సంస్థకు తెలియకుండా SpeakUp® నిర్ధారిస్తుంది.

మీ సంస్థ మమ్మల్ని, డేటా ప్రాసెసర్‌గా, కొన్ని వ్యక్తిగత డేటాను ప్రాసెస్ చేయమని సూచిస్తుంది, అలాగే మీను వ్యక్తిగతంగా గుర్తించగలిగే సంబంధిత కనెక్షన్ డేటాను పూర్తిగా నాశనం చేయమని, మరియు మీ సంస్థకు ఆ వ్యక్తిగత డేటాకు యాక్సెస్‌ను నిరోధించమని స్పష్టంగా సూచిస్తుంది.

అజ్ఞాతత్వం ఎప్పుడూ EU whistleblower రక్షణ డైరెక్టివ్: Directive (EU) 2019/1937 ప్రకారం రక్షించబడుతుంది.

ఏ డేటా ప్రాసెస్ చేయబడుతుంది?

సాధారణంగా, రెండు రకాల వ్యక్తిగత డేటా ప్రాసెస్ చేయబడతాయి:

  1. మీరు అందించిన వ్యక్తిగత డేటా (ఉదా: నివేదిక సమాచారం, పేరు, మరియు ఇమెయిల్); మరియు
  2. మీరు SpeakUp® ఉపయోగించినప్పుడు ఆటోమేటిక్‌గా సేకరించబడే వ్యక్తిగత డేటా.

SpeakUp® ను మీరు ఏం నివేదించాలో, ఎప్పుడు నివేదించాలో పూర్తిగా మీ నియంత్రణలో ఉండేలా రూపొందించబడింది. మీరు మీ సంస్థకు ఉద్దేశించినదానికంటే ఎక్కువ సమాచారం ఇవ్వాల్సిన ఒత్తిడి లేదు. మీరు తప్పనిసరిగా ఫారమ్‌లు నింపకుండానే దుర్వినియోగ నివేదికను వదిలేయవచ్చు.

SpeakUp® ఉపయోగించినప్పుడు వ్యక్తిగత డేటా ఎందుకు ప్రాసెస్ చేయబడుతుంది?

మీ సంస్థ

మీ సంస్థ కోసం, SpeakUp® ద్వారా వ్యక్తిగత డేటా ప్రాసెసింగ్ అవసరమవచ్చు:

  • మీ సంస్థకు దుర్వినియోగాన్ని గుర్తించేందుకు సురక్షితమైన వ్యవస్థ ఉండాలనే న్యాయబద్ధమైన ప్రయోజనం కోసం;
  • మీ సంస్థ ద్వారా న్యాయపరమైన హక్కులను స్థాపించేందుకు, వినియోగించేందుకు, లేదా రక్షించేందుకు;
  • లేదా మీ సంస్థకు వర్తించే న్యాయబద్ధమైన బాధ్యతలో భాగంగా, ఎందుకంటే మీ సంస్థకు నివేదికలు/whistleblowing విధానాలను అమలు చేయాల్సిన న్యాయబద్ధమైన బాధ్యత ఉండవచ్చు.

People Intouch B.V.

మేము డేటా కంట్రోలర్‌గా అవసరమైన మేరకు వ్యక్తిగత డేటాను ప్రాసెస్ చేస్తాము, ముఖ్యంగా ఈ ప్రయోజనాల కోసం:

  • మీ డివైస్‌తో సురక్షితమైన (ఎన్‌క్రిప్టెడ్) కనెక్షన్‌ను స్థాపించేందుకు. మేము ఈ వ్యక్తిగత డేటాను ప్రాసెస్ చేయవచ్చు:
  • IP అడ్రస్;
  • సెషన్ ID;

  • డివైస్ ID.

  • నాన్-మార్కెటింగ్ కమ్యూనికేషన్ (ఉదా: సమస్యల గురించి కమ్యూనికేషన్). మేము ఈ వ్యక్తిగత డేటాను ప్రాసెస్ చేయవచ్చు:

  • ఇమెయిల్;
  • పేరు;

  • నివేదిక సమాచారం.

  • భద్రతా ముప్పులు లేదా ఇతర మోసపూరిత/దురుద్దేశపూరిత కార్యకలాపాలను నిరోధించేందుకు మరియు గుర్తించేందుకు. మేము ఈ వ్యక్తిగత డేటాను ప్రాసెస్ చేయవచ్చు:

  • IP అడ్రస్;
  • సెషన్ ID;
  • డివైస్ ID;
  • ఇమెయిల్;
  • పేరు;
  • యూజర్-ఏజెంట్.

ఈ వ్యక్తిగత డేటా ఎప్పుడూ ఇతర ప్రయోజనాల కోసం ఉపయోగించబడదు మరియు ఉద్దేశించిన ప్రయోజనం కోసం అవసరమైనంత కాలం మాత్రమే భద్రపరచబడుతుంది.

డేటా భద్రత

SpeakUp® స్వభావం, పరిధి, సందర్భం మరియు సేవ యొక్క ఉద్దేశ్యం ప్రకారం, అత్యంత భద్రమైన, గోప్యమైన, నిర్మితమైన మరియు సమీపంగా పర్యవేక్షించబడే డేటా నిర్వహణ మరియు డేటా ప్రాసెసింగ్ అవసరం. అందుకే, మేము అనేక డేటా రక్షణ మరియు డేటా భద్రతా చర్యలను అమలు చేశాము మరియు మా సాఫ్ట్‌వేర్, హార్డ్‌వేర్ IT భద్రతా ప్రోగ్రామ్ మరియు మా ప్రామాణిక ఆపరేటింగ్ విధానాల్లో (“privacy by design”) వాటిని చేర్చాము. SpeakUp® ప్రాసెస్ చేయబడే డేటా నిల్వ వ్యవధిని ఎంతవరకు సాధ్యమో తగ్గించేలా రూపొందించబడింది.

SpeakUp® మీ వ్యక్తిగత డేటా నష్టం, దుర్వినియోగం లేదా మార్పును నిరోధించేందుకు విస్తృత చర్యలు తీసుకుంది. SpeakUp® వెబ్ మరియు SpeakUp® మొబైల్ యాప్ ద్వారా పంపే అన్ని డేటా ఎన్‌క్రిప్ట్ చేయబడుతుంది.

కుకీలు

SpeakUp® వెబ్ ఉపయోగించినప్పుడు, సురక్షిత కమ్యూనికేషన్ కోసం సెషన్ కుకీలు ఉపయోగించబడతాయి. ఈ సెషన్ కుకీ డేటా రెండు (2) గంటల తర్వాత తొలగించబడుతుంది. SpeakUp® పనిచేయడానికి ఈ కుకీలు అవసరం. చట్టపరంగా, ఈ కుకీలు కుకీ అనుమతి అవసరం నుండి మినహాయించబడ్డాయి. అందువల్ల, ఈ కుకీలను ఉపయోగించేందుకు మేము మీ అనుమతిని అడగము కానీ వాటి వినియోగం గురించి మీకు తెలియజేస్తాము.

మీ హక్కులు ఏమిటి?

సాధారణంగా, వర్తించే డేటా రక్షణ చట్టాల ప్రకారం మీ హక్కులను కాపాడేందుకు మీ సంస్థ బాధ్యత వహిస్తుంది. మీ డేటా రక్షణ హక్కుల గురించి మరింత సమాచారం కోసం మీ సంస్థ యొక్క SpeakUp® విధానం మరియు/లేదా గోప్యతా విధానాన్ని చూడండి. మేము నియంత్రించే వ్యక్తిగత డేటా విషయంలో మీ గోప్యతా హక్కులను వినియోగించేందుకు, దయచేసి మమ్మల్ని సంప్రదించండి. అదనంగా, మీరు ఎప్పుడైనా పర్యవేక్షణ సంస్థకు ఫిర్యాదు చేయడానికి హక్కు కలిగి ఉన్నారు. పర్యవేక్షణ సంస్థలు మరియు వాటి సంప్రదింపు వివరాల కోసం ఈ వెబ్‌పేజీ ను చూడండి.

సంప్రదింపు వివరాలు

People InTouch B.V.
Olympisch Stadion 6
1076 DE Amsterdam
The Netherlands
privacy@peopleintouch.com

మార్పులు

మేము మీకు ఉత్తమంగా సమాచారం అందించాలనుకుంటున్నాము మరియు ఈ గోప్యతా ప్రకటనను అప్పుడప్పుడు సవరించవచ్చు మరియు మార్చవచ్చు.

చివరిగా సవరించబడింది: 2 జూన్ 2025