Заява аб прыватнасці – SpeakUp®

Аб SpeakUp®

Ваша арганізацыя выбрала зрабіць платформу для паведамленняў і інфармавання аб парушэннях SpeakUp®, распрацаваную People Intouch B.V. (“мы,” “нас,” “наш”), даступнай для вас. У межах SpeakUp® вы можаце пакінуць (ананімнае) паведамленне і пачаць бяспечную і надзейную размову з вашай арганізацыяй. Пры выкарыстанні SpeakUp® апрацоўваюцца персанальныя даныя. Персанальныя даныя ў гэтым кантэксце — гэта любыя даныя, па якіх вас можна непасрэдна або ўскосна ідэнтыфікаваць.

Паколькі People Intouch B.V. знаходзіцца ў Нідэрландах у Еўрапейскім Саюзе (ЕС), мы прытрымліваемся ЕС GDPR (Агульны рэгламент аб абароне даных), які з'яўляецца адным з самых комплексных рэгламентаў аб абароне персанальных даных у свеце. Звычайна мы выступаем у ролі апрацоўшчыка даных пры аказанні нашых паслуг вашай арганізацыі, бо ў асноўным апрацоўваем персанальныя даныя ад імя вашай арганізацыі. Мы сур'ёзна ставімся да гэтай ролі і разумеем важнасць асцярожнага абыходжання з вашымі персанальнымі данымі.

Ваша арганізацыя

Ваша арганізацыя нясе асноўную адказнасць за апрацоўку вашых персанальных даных праз SpeakUp®. Таму ваша арганізацыя з'яўляецца кантралёрам даных. Калі ў вас ёсць пытанні адносна SpeakUp® і таго, як будуць апрацоўвацца вашыя персанальныя даныя, калі ласка, звяртайцеся ў вашу арганізацыю і азнаёмцеся з іх палітыкай SpeakUp®/Паведамленняў аб парушэннях.

Мы хочам, каб вы адчувалі сябе ў бяспецы пры выкарыстанні SpeakUp® і хацелі б падрабязней расказаць пра меры бяспекі.

Што адбываецца з паведамленнем, пакінутым праз SpeakUp®?

Змест паведамлення перадаецца вашай арганізацыі і будзе выкарыстоўвацца і апрацоўвацца толькі для тых мэтаў, для якіх ваша арганізацыя прызначыла SpeakUp®. Аўдыя паведамленні транскрыбуюцца перад перадачай, а арыгінальныя аўдыяфайлы такіх паведамленняў выдаляюцца па змаўчанні.

Аднак ваша арганізацыя можа выразна выбраць атрымліваць арыгінальныя аўдыяфайлы разам з пісьмовай транскрыпцыяй. Калі гэтая опцыя ўключана вашай арганізацыяй, кожны, хто падае аўдыяфайл, будзе мець магчымасць скажыць свой голас, каб дапамагчы абараніць вашу асобу.

Ананімнасць

Пакідаючы паведамленне праз SpeakUp®, вы можаце вырашыць, ці паведамляць вашу асобу вашай арганізацыі, ці застацца ананімным. Калі вы ўказваеце персанальныя даныя ў вашым паведамленні, яны будуць апрацоўвацца вашай арганізацыяй пры разглядзе вашага паведамлення. Хоць SpeakUp® апрацоўвае персанальныя даныя, SpeakUp® гарантуе, што без вашай згоды ваша арганізацыя не зможа даведацца, ад каго паходзіць паведамленне.

Ваша арганізацыя інструктуе нас, як апрацоўшчыка даных, апрацоўваць пэўныя персанальныя даныя, але таксама выразна інструктуе нас знішчаць усе адпаведныя даныя злучэння, якія могуць ідэнтыфікаваць вас як асобу, і блакаваць любы доступ вашай арганізацыі да гэтых персанальных даных.

Ананімнасць заўсёды абаронена ў адпаведнасці з дырэктывай ЕС аб абароне інфарматараў: Дырэктыва (ЕС) 2019/1937.

Якія даныя апрацоўваюцца?

Звычайна апрацоўваюцца дзве катэгорыі персанальных даных:

  1. Персанальныя даныя, прадастаўленыя вамі (напрыклад, інфармацыя паведамлення, імя і электронная пошта); і
  2. Персанальныя даныя, якія збіраюцца аўтаматычна пры выкарыстанні SpeakUp®.

SpeakUp® распрацаваны такім чынам, што вы цалкам кантралюеце, што і калі паведамляць. Няма ніякага ціску даваць больш інфармацыі вашай арганізацыі, чым вы жадаеце. Вы можаце пакінуць паведамленне аб парушэнні без абавязковых формаў.

Чаму апрацоўваюцца персанальныя даныя пры выкарыстанні SpeakUp®?

Ваша арганізацыя

Для вашай арганізацыі апрацоўка персанальных даных праз SpeakUp® можа быць неабходнай:

  • Для законных інтарэсаў вашай арганізацыі мець бяспечную сістэму для выяўлення парушэнняў, якія інакш не былі б выяўлены;
  • Для ўстанаўлення, ажыццяўлення або абароны прававых патрабаванняў вашай арганізацыі; і/або
  • Калі гэта патрабуецца ў рамках прававых абавязкаў, якія распаўсюджваюцца на вашу арганізацыю, бо ваша арганізацыя можа мець прававы абавязак укараняць працэдуры паведамленняў і/або інфармавання аб парушэннях.

People Intouch B.V.

Мы апрацоўваем персанальныя даныя як кантралёр даных настолькі, наколькі гэта неабходна для наступных мэтаў:

  • Усталяванне бяспечнага (зашыфраванага) злучэння з вашай прыладай. Мы можам апрацоўваць наступныя персанальныя даныя:
  • IP-адрас;
  • Ідэнтыфікатар сесіі;

  • Ідэнтыфікатар прылады.

  • Не маркетынгавая камунікацыя (напрыклад, паведамленні аб праблемах). Мы можам апрацоўваць наступныя персанальныя даныя:

  • Электронная пошта;
  • Імя;

  • Інфармацыя паведамлення.

  • Для прадухілення і выяўлення пагроз бяспецы або іншых махлярскіх ці шкоднасных дзеянняў. Мы можам апрацоўваць наступныя персанальныя даныя:

  • IP-адрас;
  • Ідэнтыфікатар сесіі;
  • Ідэнтыфікатар прылады;
  • Электронная пошта;
  • Імя;
  • User-Agent.

Гэтыя персанальныя даныя ніколі не будуць выкарыстоўвацца для іншых мэтаў і будуць захоўвацца толькі столькі, колькі неабходна для дасягнення пастаўленай мэты.

Бяспека даных

SpeakUp® па сваёй сутнасці, маштабе, кантэксце і мэце патрабуе вельмі бяспечнага, канфідэнцыйнага, структураванага і строга кантраляванага кіравання і апрацоўкі даных. Таму ў нас ёсць шмат мер па абароне і бяспецы даных, а таксама працэдуры, уключаныя ў нашу праграму ІТ-бяспекі праграмнага і апаратнага забеспячэння і ў нашы стандартныя аперацыйныя працэдуры (“прыватнасць па дызайне”). SpeakUp® распрацаваны так, каб максімальна абмежаваць тэрмін захоўвання апрацаваных даных.

SpeakUp® прыняў шырокія меры для прадухілення страты, няправільнага выкарыстання або змены вашых персанальных даных. Усе даныя шыфруюцца пры перадачы праз вэб SpeakUp® і мабільнае прыкладанне SpeakUp®.

Cookies

Пры выкарыстанні вэб-версіі SpeakUp® выкарыстоўваюцца сесійныя cookies для забеспячэння бяспечнай камунікацыі. Гэтыя даныя cookies будуць выдалены праз дзве (2) гадзіны. Гэтыя cookies неабходныя для функцыянавання SpeakUp®. Па законе гэтыя cookies вызвалены ад патрабавання атрымання згоды. Таму мы не просім вашага дазволу на выкарыстанне гэтых cookies, але інфармуем вас пра іх выкарыстанне.

Якія ў вас правы?

Звычайна ваша арганізацыя адказвае за забеспячэнне вашых правоў у адпаведнасці з дзеючым заканадаўствам аб абароне даных. Калі ласка, звяртайцеся да палітыкі SpeakUp® і/або палітыкі прыватнасці вашай арганізацыі для атрымання дадатковай інфармацыі аб вашых правах у сферы абароны даных. Каб скарыстацца сваімі правамі на прыватнасць у дачыненні да персанальных даных, якімі кіруем мы, калі ласка, звяжыцеся з намі. Акрамя таго, вы маеце права ў любы час падаць скаргу ў наглядны орган. Мы спасылаемся на гэтую вэб-старонку для агляду наглядных органаў і іх кантактных дадзеных.

Кантактныя даныя

People InTouch B.V.
Olympisch Stadion 6
1076 DE Amsterdam
The Netherlands
privacy@peopleintouch.com

Змены

Мы хочам інфармаваць вас найлепшым чынам і можам час ад часу ўносіць змены ў гэтую заяву аб прыватнасці.

Апошняе змяненне: 2 чэрвеня 2025