Adatvédelmi nyilatkozat – SpeakUp®

A SpeakUp®-ról

Az Ön szervezete úgy döntött, hogy elérhetővé teszi az Ön számára a People Intouch B.V. („mi”, „minket”, „miénk”) által fejlesztett SpeakUp® visszaélés-bejelentő és jelentési platformot. A SpeakUp® rendszerében (anonim) jelentést hagyhat, és biztonságos, védett beszélgetést kezdeményezhet a szervezetével. A SpeakUp® használata során személyes adatokat dolgozunk fel. Személyes adat ebben az összefüggésben minden olyan adat, amely alapján Ön közvetlenül vagy közvetve azonosítható.

Mivel a People Intouch B.V. székhelye Hollandiában, az Európai Unióban (EU) található, elkötelezettek vagyunk az EU GDPR (Általános Adatvédelmi Rendelet) iránt, amely a világ egyik legátfogóbb személyesadat-védelmi szabályozása. Általában adatfeldolgozóként járunk el, amikor szolgáltatásainkat az Ön szervezete számára nyújtjuk, mivel elsősorban az Ön szervezete nevében dolgozzuk fel a személyes adatokat. Ezt a szerepet komolyan vesszük, és tisztában vagyunk azzal, milyen fontos a személyes adatai gondos kezelése.

Az Ön szervezete

Az Ön szervezete elsődlegesen felelős az Ön személyes adatainak SpeakUp®-on keresztüli feldolgozásáért. Ezért az Ön szervezete minősül adatkezelőnek. Ha bármilyen kérdése van a SpeakUp®-pal és az Ön személyes adatainak feldolgozásával kapcsolatban, kérjük, vegye fel a kapcsolatot a szervezetével, és tekintse meg a szervezet SpeakUp®/Visszaélés-bejelentési szabályzatát.

Szeretnénk, ha biztonságban érezné magát a SpeakUp® használata során, ezért részletesebben is tájékoztatjuk a biztonsági intézkedésekről.

Mi történik a SpeakUp®-on keresztül leadott jelentéssel?

A jelentés tartalmát megosztjuk az Ön szervezetével, és azt kizárólag arra a célra használják és dolgozzák fel, amelyre a SpeakUp®-ot az Ön szervezete szánja. A hangalapú jelentéseket leírjuk, mielőtt megosztanánk, és az ilyen jelentések eredeti hangfájljait alapértelmezés szerint töröljük.

Azonban az Ön szervezete kifejezetten dönthet úgy, hogy az írásos átirat mellett az eredeti hangfájlokat is megkapja. Ha ezt az opciót a szervezete engedélyezi, minden jelentést tevő, aki hangfájlt tölt fel, lehetőséget kap a hang torzítására, hogy ezzel is védje személyazonosságát.

Anonimitás

A SpeakUp®-on keresztül jelentést téve Ön dönthet úgy, hogy megosztja személyazonosságát a szervezetével, vagy anonim marad. Ha személyes adatokat oszt meg a jelentésében, azokat a szervezete dolgozza fel a jelentés kezelése során. Bár a SpeakUp® személyes adatokat dolgoz fel, a SpeakUp® biztosítja, hogy az Ön hozzájárulása nélkül a szervezete nem tudhatja meg, kitől származik a jelentés.

Az Ön szervezete utasít minket, mint adatfeldolgozót, hogy bizonyos személyes adatokat dolgozzunk fel, de kifejezetten utasít minket arra is, hogy minden olyan kapcsolati adatot, amely alapján Ön azonosítható lenne, semmisítsünk meg, és blokkoljuk a szervezet hozzáférését ezekhez a személyes adatokhoz.

Az anonimitást minden esetben az EU visszaélés-bejelentő védelmi irányelvének megfelelően védjük: 2019/1937/EU irányelv.

Milyen adatokat dolgozunk fel?

Általánosságban két kategóriába tartozó személyes adatokat dolgozunk fel:

  1. Az Ön által megadott személyes adatok (pl. jelentés tartalma, név, e-mail cím); és
  2. Automatikusan gyűjtött személyes adatok a SpeakUp® használata során.

A SpeakUp® úgy lett kialakítva, hogy Ön teljes mértékben kontrollálja, mit és mikor jelent. Nincs nyomás, hogy a szervezetének több információt adjon meg, mint amennyit szeretne. Visszaélés-bejelentést kötelező űrlapok nélkül is leadhat.

Miért dolgozunk fel személyes adatokat a SpeakUp® használata során?

Az Ön szervezete

Az Ön szervezete számára a személyes adatok SpeakUp®-on keresztüli feldolgozása szükséges lehet:

  • A szervezet jogos érdeke, hogy biztonságos rendszere legyen a visszaélések felderítésére, amelyeket más módon nem lehetne észlelni;
  • A szervezet jogi igényeinek megalapozása, érvényesítése vagy védelme érdekében; és/vagy
  • Jogszabályi kötelezettség teljesítése érdekében, mivel a szervezetnek jogi kötelezettsége lehet jelentési és/vagy visszaélés-bejelentési eljárások bevezetésére.

People Intouch B.V.

Adatkezelőként személyes adatokat dolgozunk fel, amennyiben az szükséges az alábbi célokra:

  • Biztonságos (titkosított) kapcsolat létrehozása az Ön eszközével. Az alábbi személyes adatokat dolgozhatjuk fel:
  • IP-cím;
  • Munkamenet-azonosító;

  • Eszközazonosító.

  • Nem marketing célú kommunikáció (pl. problémákról való tájékoztatás). Az alábbi személyes adatokat dolgozhatjuk fel:

  • E-mail cím;
  • Név;

  • Jelentés tartalma.

  • Biztonsági fenyegetések vagy más csalárd, rosszindulatú tevékenységek megelőzése és felderítése. Az alábbi személyes adatokat dolgozhatjuk fel:

  • IP-cím;
  • Munkamenet-azonosító;
  • Eszközazonosító;
  • E-mail cím;
  • Név;
  • User-Agent.

Ezeket a személyes adatokat soha nem használjuk más célra, és csak addig őrizzük meg, ameddig az adott célhoz szükséges.

Adatbiztonság

A SpeakUp® természetéből, terjedelméből, kontextusából és céljából adódóan nagyon biztonságos, bizalmas, strukturált és szorosan ellenőrzött adatkezelést és adatfeldolgozást igényel. Ezért számos adatvédelmi és adatbiztonsági intézkedést vezettünk be, valamint eljárásokat építettünk be szoftver- és hardveres IT-biztonsági programunkba, illetve szabványos működési eljárásainkba („privacy by design”). A SpeakUp® úgy lett kialakítva, hogy a feldolgozott adatok tárolási idejét a lehető legnagyobb mértékben korlátozza.

A SpeakUp® kiterjedt intézkedéseket tett annak érdekében, hogy megakadályozza személyes adatainak elvesztését, jogosulatlan felhasználását vagy módosítását. Minden adat titkosítva kerül továbbításra a SpeakUp® webes felületén és a SpeakUp® mobilalkalmazásban.

Sütik (Cookies)

A SpeakUp® webes felületének használatakor munkamenet-sütiket használunk a biztonságos kommunikáció érdekében. Ezek a munkamenet-sütik két (2) óra elteltével törlődnek. Ezek a sütik szükségesek a SpeakUp® működéséhez. Jogilag ezek a sütik mentesülnek a sütikhez való hozzájárulás követelménye alól. Ezért nem kérjük az Ön engedélyét ezek használatához, de tájékoztatjuk Önt a használatukról.

Milyen jogai vannak Önnek?

Általánosságban az Ön szervezete felelős az Ön jogainak védelméért a vonatkozó adatvédelmi jogszabályok alapján. Kérjük, tekintse meg szervezete SpeakUp® szabályzatát és/vagy adatvédelmi szabályzatát, hogy többet tudjon meg adatvédelmi jogairól. Ha az általunk kezelt személyes adatokkal kapcsolatban szeretné gyakorolni adatvédelmi jogait, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot. Ezen kívül Önnek joga van bármikor panaszt tenni egy felügyeleti hatóságnál. Az alábbi weboldalon talál áttekintést a felügyeleti hatóságokról és elérhetőségeikről.

Kapcsolat

People InTouch B.V.
Olympisch Stadion 6
1076 DE Amsterdam
Hollandia
privacy@peopleintouch.com

Módosítások

Szeretnénk Önt a lehető legjobban tájékoztatni, ezért ezt az adatvédelmi nyilatkozatot időről időre módosíthatjuk, frissíthetjük.

Utoljára módosítva: 2025. június 2.