Privaatsusavaldus – SpeakUp®

SpeakUp® kohta

Teie organisatsioon on otsustanud teha teile kättesaadavaks People Intouch B.V. (“meie”) poolt välja töötatud SpeakUp® vilepuhumise ja teavitamise platvormi. SpeakUp®-is saate jätta (anonüümse) teate ja alustada turvalist ning konfidentsiaalset vestlust oma organisatsiooniga. SpeakUp® kasutamisel töödeldakse isikuandmeid. Isikuandmed tähendavad selles kontekstis kõiki andmeid, mille alusel on võimalik teid otseselt või kaudselt tuvastada.

Kuna People Intouch B.V. asub Hollandis, Euroopa Liidus (EL), järgime EL-i isikuandmete kaitse üldmäärust (GDPR), mis on üks maailma kõige põhjalikumaid isikuandmete kaitse õigusakte. Üldjuhul tegutseme teie organisatsioonile teenuseid osutades andmetöötlejana, kuna töötleme isikuandmeid peamiselt teie organisatsiooni nimel. Võtame seda rolli tõsiselt ja mõistame, kui oluline on teie isikuandmetega hoolikalt ümber käia.

Teie organisatsioon

Teie organisatsioon vastutab eelkõige teie isikuandmete töötlemise eest SpeakUp® kaudu. Seetõttu on teie organisatsioon andmete vastutav töötleja. Kui teil on küsimusi SpeakUp® kohta ja selle kohta, kuidas teie isikuandmeid töödeldakse, võtke palun ühendust oma organisatsiooniga ja tutvuge nende SpeakUp®/vilepuhumise poliitikaga.

Soovime, et tunneksite end SpeakUp® kasutamisel turvaliselt ning anname teile täpsemat teavet turvameetmete kohta.

Mis juhtub SpeakUp® kaudu jäetud teatega?

Teate sisu jagatakse teie organisatsiooniga ning seda kasutatakse ja töödeldakse ainult eesmärkidel, milleks teie organisatsioon SpeakUp®-i kasutab. Heliteated transkribeeritakse enne jagamist ning selliste teadete originaalhelifailid kustutatakse vaikimisi.

Siiski võib teie organisatsioon selgesõnaliselt valida, et soovib lisaks kirjalikule transkriptsioonile saada ka originaalhelifaile. Kui teie organisatsioon selle võimaluse lubab, saab iga helifaili esitaja valida, kas moonutada oma häält, et aidata kaitsta oma isikut.

Anonüümsus

SpeakUp® kaudu teadet jättes saate ise otsustada, kas jagate oma isikut tuvastavaid andmeid oma organisatsiooniga või jääte anonüümseks. Kui jagate oma teates isikuandmeid, töötleb teie organisatsioon neid teie teate käsitlemisel. Kuigi SpeakUp® töötleb isikuandmeid, tagab SpeakUp®, et ilma teie nõusolekuta ei saa teie organisatsioon teada, kellelt teade pärineb.

Teie organisatsioon juhendab meid, kui andmetöötlejat, töötlema teatud isikuandmeid, kuid annab ka selgesõnalise juhise hävitada kõik asjakohased ühenduse andmed, mis võiksid teid isikuna tuvastada, ning blokeerida teie organisatsiooni ligipääs nendele isikuandmetele.

Anonüümsust kaitstakse igal ajal vastavalt EL-i vilepuhuja kaitse direktiivile: Direktiiv (EL) 2019/1937.

Milliseid andmeid töödeldakse?

Üldiselt töödeldakse kahte kategooriat isikuandmeid:

  1. Teie poolt esitatud isikuandmed (nt teate info, nimi ja e-post); ja
  2. Isikuandmed, mis kogutakse automaatselt SpeakUp® kasutamisel.

SpeakUp® on loodud nii, et teil on täielik kontroll selle üle, mida ja millal te teatate. Teilt ei nõuta rohkem teavet, kui soovite anda. Teil on võimalik jätta rikkumisest teade ilma kohustuslike vormideta.

Miks töödeldakse SpeakUp® kasutamisel isikuandmeid?

Teie organisatsioon

Teie organisatsiooni jaoks võib isikuandmete töötlemine SpeakUp® kaudu olla vajalik:

  • Teie organisatsiooni õigustatud huvi korral omada turvalist süsteemi rikkumiste avastamiseks, mida muidu ei avastataks;
  • Õigusnõuete koostamiseks, esitamiseks või kaitsmiseks teie organisatsiooni poolt; ja/või
  • Õigusliku kohustuse täitmiseks, mis teie organisatsioonile kehtib, kuna teie organisatsioonil võib olla seadusest tulenev kohustus rakendada teavitamis- ja/või vilepuhumise protseduure.

People Intouch B.V.

Töötleme isikuandmeid vastutava töötlejana ulatuses, mis on vajalik järgmistel eesmärkidel:

  • Turvalise (krüpteeritud) ühenduse loomine teie seadmega. Võime töödelda järgmisi isikuandmeid:
  • IP-aadress;
  • Seansi ID;

  • Seadme ID.

  • Mitte-turunduslik suhtlus (nt probleemidest teavitamine). Võime töödelda järgmisi isikuandmeid:

  • E-post;
  • Nimi;

  • Teate info.

  • Turvaohtude või muu petturliku või pahatahtliku tegevuse ennetamine ja avastamine. Võime töödelda järgmisi isikuandmeid:

  • IP-aadress;
  • Seansi ID;
  • Seadme ID;
  • E-post;
  • Nimi;
  • User-Agent.

Neid isikuandmeid ei kasutata kunagi muul eesmärgil ning neid säilitatakse ainult nii kaua, kui see on vajalik kavandatud eesmärgi täitmiseks.

Andmete turvalisus

SpeakUp® nõuab oma olemuse, ulatuse, konteksti ja eesmärgi tõttu väga turvalist, konfidentsiaalset, struktureeritud ja hoolikalt jälgitavat andmehaldust ja andmetöötlust. Seetõttu on meil rakendatud palju andmekaitse- ja turvameetmeid ning protseduure nii meie tarkvara- ja riistvaralises IT-turbeprogrammis kui ka meie standardsetes tööprotseduurides (“privaatsus vaikimisi”). SpeakUp® on loodud nii, et töödeldud andmete säilitusaega piiratakse nii palju kui võimalik.

SpeakUp® on võtnud ulatuslikke meetmeid, et vältida teie isikuandmete kaotsiminekut, väärkasutust või muutmist. Kõik andmed krüpteeritakse SpeakUp® veebi ja SpeakUp® mobiilirakenduse kaudu edastamisel.

Küpsised

SpeakUp® veebi kasutamisel kasutatakse seansiküpsiseid turvalise suhtluse tagamiseks. Need seansiküpsised kustutatakse kahe (2) tunni möödudes. Need küpsised on SpeakUp® toimimiseks vajalikud. Õiguslikult on need küpsised vabastatud küpsiste nõusoleku nõudest. Seetõttu me ei küsi teie luba nende küpsiste kasutamiseks, kuid anname teile teada nende kasutamisest.

Millised on teie õigused?

Üldjuhul vastutab teie organisatsioon teie õiguste kaitsmise eest vastavalt kohaldatavatele andmekaitse seadustele. Lisateabe saamiseks oma andmekaitseõiguste kohta tutvuge oma organisatsiooni SpeakUp® poliitika ja/või privaatsuspoliitikaga. Kui soovite kasutada oma privaatsusõigusi seoses meie poolt kontrollitavate isikuandmetega, võtke meiega julgelt ühendust. Lisaks on teil igal ajal õigus esitada kaebus järelevalveasutusele. Järelevalveasutuste ja nende kontaktandmete ülevaate leiate sellelt veebilehelt.

Kontaktandmed

People InTouch B.V.
Olympisch Stadion 6
1076 DE Amsterdam
Holland
privacy@peopleintouch.com

Muudatused

Soovime teid võimalikult hästi teavitada ning võime seda privaatsusavaldust aeg-ajalt muuta ja täiendada.

Viimati muudetud: 2. juuni 2025